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Todos los precios tienen el IVA incluído

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Condiciones generales

a) Objeto.

El presente documento regula la contratación de los productos ofertados a través del sitio Web de los usuarios, constituyendo el documento básico que regulará la relación contractual entre las partes.

 

b) Responsabilidad

www.lacaldera.es, es responsable y se obliga a que los contenidos, y datos respecto a los productos y servicios ofertados, sea fiables, veraces y exactos, haciendose responsable del precio de los productos anunciados.

No será responsable y se exime de cualquier tipo de responsabilidad, derivada de aquellas informaciones que hubieran sido introducidas por un tercero ajeno al mismo.

www.lacaldera.es , solo se centra en la venta de los productos ofertados, de Calefacción, Climatización y Afines, con la correspondiente garantía dada, por el propio fabricante de cada producto.

c) Precio.

En principio solo suministramos los productos ofertados a todo el territorio nacional (ESPAÑA), que sea dentro de la Península, y las Islas Baleares.

 En los PRECIOS, están incluidos el I.V.A., y los Transportes.

 d) Forma de Pago.

Lacaldera.es pone a su disposicion 3 modalidades de pago:

* Tarjeta de credito o debito a traves de la plataforma Paypal.

* Transferencia bancaria:

BBVA 0182 1939 67 0201527335

* Contra reembolso.

e) Contratación.

Cualquier persona puede realizar la contratación, que se divide en 4 pasos:

 

1 -Carrito - El Usuario seleccionará el producto que desea y pulsará el botón “Carrito”, siendo el inicio del proceso de contratación.

 2 - Identificación del Usuario - El Usuario se identificará introduciendo sus datos, mediante la cumplimentación de un formulario, con una serie de datos de carácter personal, siendo necesario para realizar la factura y el envío del producto.

 3 - Compra - Una vez finalizada la compra, se mostrara una pantalla el resumen de la compra, en la misma pantalla existe un espacio para que el usuario pueda realizar cualquier observación referente a la compra.

4 - Confirmación - El Usuario (Comprador), en un plazo máximo de 24 horas, recibirá un correo electrónico en el que se mostrará toda la información relativa a la compra. Este documento es la “ confirmación ”, de que la compra se ha realizado con éxito y cuenta como valor probatorio, ante cualquier tipo de reclamación, siempre y cuando tenga el justificante del pago correspondiente.

 El Usuario tendrá un plazo de 72 horas para hacer efectivo el pago del producto, en caso contrario www.lacaldera.es , se reserva la opción de cancelar la compra.

 f) Envíos.

 El envío del producto adquirido únicamente se realizará cuando el Usuario haya realizado el pago completo y este haya sido recibido por parte de www.lacaldera.es, en este momento, está perfeccionado el contrato.

 Las facturas se enviaran por correo electrónico.

 Los productos adquiridos se entregaran a la persona y a la dirección indicada en el pedido. El plazo de entrega normal, será de 48 horas A 72 hábiles de todos los productos que estén en stock y siempre que los pedidos sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 16,00 horas de Lunes a Viernes, y si no esta en stock sera de máximo 5 días. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales, o que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido suscrito entre las partes quedarán sin efecto, restituyendo íntegramente al Cliente, el pago de las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato.

 www.lacaldera.es , se esmerará en respetar estos plazos, la demora no implica, la anulación del pedido ni indemnización de ningún tipo.

 Los Sábados, Domingos y Festivos no habrá servicio de entrega, y se cuentan como días no hábiles.

 g) Devoluciones.

 Si desea anular el pedido, debe informar en las 24 horas siguientes a las que realizo el pedido, ya que pueda ser que el pedido este viajando y no sea posible detener el envío.

 Si un pedido ya ha sido enviado cuando lo reciba, deberá ponerse contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir del día de la recepción.

 Se devolverá el valor total del envío, solo cuando sea un error del envío.

 La devolución del importe se realizará de la misma forma en que se pago.

 Los productos deberán ser devueltos sin usar, y con su embalaje original en buen estado. Se considerará el estado en que se encuentre el producto antes de hacer el reembolso.

 En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados.

 Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente.

h) Garantías.

 En todos los productos, siempre será la Garantía que de el Fabricante del Aparato.

 i) Protección de datos.

 En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Roblanchi, S.L.

 La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos.

Los Usuarios podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a www.lacaldera.es o por escrito a ROBLANCHI, S.L.

Federico Chueca, Nº3 NAVE C; 28806 ALCALA DE HENARES(MADRID).

 j) Ley aplicable y Jurisdicción.

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con las presentes condiciones generales de contratación alojadas en www.lacaldera.es , será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del territorio nacional que correspondan según el domicilio del Usuario